Planeación estratégica de la mercadotecnia. Unidad 1. Planeación estratégica de la mercadotecnia Actividad 4. Técnicas de negocio.

Universidad Abierta y a Distancia de México

Lic. Mercadotecnia Internacional

Planeación estratégica de la mercadotecnia.

Unidad 1. Planeación estratégica de la mercadotecnia

Actividad 4. Técnicas de negocio.

Alumna: Erica González Solís

Matricula: ES1511100198

Grupo: MI-IPEM-1802-B1-001.

Fecha: 23 de Julio del 2018

Docente: Maria Guadalupe Gonzalez Franco

Actividad 4. Técnicas de negocio

1.    Revisar las características, etapas y utilidad de las técnicas de diagnóstico y del análisis de ciclo de vida, en el material del contenido nuclear.

TECNICAS DE DIAGNOSTICO
Técnica	Características	Etapas	Utilidad
Matriz FODA	También llamado TOWS, DAFO o SWOY, técnica utilizada para identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa y su posición en el mercado.      A su vez permite visualizar la situación actual de una entidad, para obtener un diagnóstico preciso que permita la toma de decisiones. (UnADM, 2018)	1.    Definir el objetivo que deseamos lograr 2.    Desarrollo del análisis FODA a.    Recopilación de fortalezas y debilidades (análisis interno) b.    Recopilación de oportunidades y amenazas (análisis externo) c.     Revisar y afinar las 4 listas desarrolladas 3.    Evaluar las estrategias a seguir 4.    Desarrollar un plan de trabajo para el desarrollo de estrategias 5.    Ejecutar y dar seguimiento al plan de mercadotecnia. (López, 2012)	Esta técnica permite la previsión de oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas para anticiparse a situaciones de mercado y poder fijar el rumbo de las estrategias A si mismo permite crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia, comunicación, etc. (UnADM, 2018).
Matriz BCG	Creada por la empresa de Asesoría Administrativa Boston Consulting Group, data de más de 30 años.      Con este modelo una empresa clasifica cada una de sus UEN ( y a veces sus principales productos) de acuerdo a dos factores: 1.    Participación de mercado en relación con la competencia 2.    Tasa de crecimiento en la que opera la compañía (UnADM, 2018)	El ciclo de vida del producto es el crecimiento que experimentan sus ventas en el marcado. El ciclo de vida del producto presenta cinco etapas. 1.    Desarrollo del producto 2.    Introducción 3.    Crecimiento 4.    Madurez 5.    Declinación      La matriz tiene dos dimensiones, que son: Ø  Tasa de crecimiento de la industria Ø  Participación en el mercado Estas dimensiones se miden como “alta” o “baja” y da lugar a cuatro calificaciones: 1.    Productos estrella 2.    Productos interrogantes 3.    Productos vacas 4.    Productos perros (Celeberrima.com, s.f.)	Cuando los factores se dividen en categorías alta y baja, se crea una cuadricula de 2 x 2. Los cuatro cuadrantes representan categorías distintas de UEN o productos principales.      Dichas categorías se diferencian por la participación en el mercado, la tasa de crecimiento de la industria, las necesidades de efectivo y estrategias apropiadas. (UnADM, 2018)
Matriz Ansoff	Es una herramienta de mercadotecnia creada por Igor Ansoff y publicada por primera vez en su artículo “Estrategias para la Diversificación” en la Harvard Business Review (1957)      La matriz Ansoff sirve para guiar a la empresa que decide crecer y no sabe en qué dirección. (UnADM, 2018)	La Matriz de Ansoff (Matriz Producto / Mercado o Vector de Crecimiento) muestra cuatro opciones de crecimiento para las empresas, al comparar los productos y/o servicios existentes y los nuevos, con los mercados existentes y los nuevos.      Estas opciones de crecimiento son: 1.    Penetración del mercado 2.    Desarrollo de productos o diversificación 3.    Desarrollo de mercados o diversificación 4.    Diversificación. (UnADM, 2018)	El Modelo Ansoff, permite evaluar sus opciones y elegir la que mejor se adapte a su situación y le dé el mejor retorno de la inversión.      La matriz muestra el riesgo que tendrá una estrategia particular. Entre más se mueva a un nuevo cuadrante (horizontal o vertical) aumenta el riego, para muchas empresas el quedarse con el producto existente en el mercado actual, les representa una opción de bajo riesgo ya que se tienen pocas sorpresas. (UnADM, 2018)
Análisis Ciclo de vida	La herramienta del ACV (Análisis del Ciclo de Vida) es relativamente moderna, ya que fue desarrollada en los años 60 y utilizada para la prevención de la polución en los años 70’s.      El principio básico de la herramienta es la identificación y descripción de todas las etapas del ciclo de vida de los productos, desde la extracción y pretratamiento de las materias primas, la producción, la distribución y el uso del producto final hasta su posible reutilización, reciclaje o desecho del producto. (Pacheco Ortiz, 2016)	Desde el nacimiento hasta la muerte, el ciclo de vida de un producto generalmente de divide en cuatro etapas. 1.    Introducción 2.    Crecimiento 3.    Madurez 4.    Decadencia / declinación Para analizar las etapas debe considerarse: a.    Predecir la forma del ciclo del producto antes de introducirlo y en cada etapa. b.    Anticipar las exigencias de la siguiente etapa (UnADM, 2018)	Esta metodología intenta identificar, cuantificar y caracterizar los diferentes impactos ambientales potenciales, asociados a cada una de las etapas del ciclo de vida de un producto.      El proceso del análisis del ciclo de vida tiene un enfoque sistemático, gradual y consta de cuatro componentes: 1.    Definición de objetivos y alcances 2.    Análisis de inventario 3.    Evaluación de impacto 4.    Interpretación (Pacheco Ortiz, 2016)

2.    Identificar cómo impactan las técnicas de diagnóstico en el desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia.

     Las técnicas de diagnóstico impactan grandemente en el éxito de una compañía, mediante el correcto desarrollo del plan estratégico de mercadotecnia, puesto que dependiendo del interés que se tiene el planear y controlar adecuadamente el plan estratégico, es la forma en la cual se utilizara la técnica o técnicas de diagnóstico que más se adecue a las necesidades presentes y futuras de la empresa, por ejemplo, si la empresa desea saber en qué posición se encuentra ante la competencia, puede realizar un análisis FODA, el cual le permitirá conocer sus fortalezas y debilidades, así como también sus áreas de oportunidad y amenazas por parte de la competencia que se tenga, de esta forma la empresa tienen la oportunidad de crear o reajustar una estrategia adecuada a sus necesidades.

     Por otro lado, si se desea conocer en qué posición se encuentra determinado producto en el mercado, se puede utilizar el análisis de ciclo de vida e inclusive la matriz BCG, la cual aportara la posición en la tabla de crecimiento y mercado, el lugar en el cual se encuentra determinado producto, para posteriormente decidir si se quiere tomar algún tipo de riesgo y posicionar su producto en otro mercado o innovar el producto actual.

     Como podemos observar las técnicas de diagnostico son sumamente importantes para el buen desempeño de la empresa, sea cual sea el producto o servicio que se ofrece e inclusive si se trata de conocer el mercado a nivel nacional e internacional, dichas técnicas brindaran la información oportuna requerida para aplicar el plan estratégico de mercadotecnia y dar cumplimiento a los objetivos.

3.    De la empresa que utilizaste en la actividad anterior, identifica los diferentes productos que maneja. Argumenta en un documento a qué categoría de la matriz BCG corresponde.

ESTRELLA:

     Sin lugar a dudas la cerveza Corona, se encuentra en su mejor momento tanto nacional como internacional, y por este motivo se convierte en producto estrella en el cual se debe priorizar la inversión.

VACA:

     En este caso considero que la cerveza Modelo (vaca) es un producto que debería tener una mayor cantidad de inversión, para con ello posicionarse aún más en el mercado mundial y alcanzar en ventas y aceptación a la cerveza Corona, la cual por el momento es líder.

INTERROGANTE:

     En el cuadrante interrogante, se encuentra una de las cervezas con gran renombre en México como es la Negra Modelo, sin embargo, considero que se debería llevar a cabo una mejor estrategia para darla a conocer en el mercado internacional, ya que tiene un gran potencial, pero se ha quedado estancada en el mercado nacional.

PERRO:

     Este producto, en este caso la cerveza León, no cuenta con grandes ventas, ni reconocimiento nacional mucho menos el internacional, ya que muy pocas personas la conocen y la consumen, si bien es cierto en su región es muy aceptada, no pasa de ser un producto local, la cual puede ceder su lugar (sus inversiones) a otra cerveza que deje mayores beneficios.

4.    Identifica en qué opción de crecimiento del análisis Ansoff se encuentra la empresa. Argumenta tu respuesta.

 

      Considero que Grupo Modelo se encuentra de acuerdo con la Matriz Ansoff en la Estrategia de penetración en el mercado existente, ya que su producto estrella es muy conocido tanto nacional como internacional, y con la llegada de Anheuser-Busch InBev al adquirir la empresa Grupo Modelo, busca posicionar aún más las cervezas que cuenten con una mayor rentabilidad, como es el caso de la cerveza Corona, la cual se encuentra en un muy buen nivel de aceptación, tanto del producto como del mercado.

5.    Elabora una matriz FODA de la empresa donde identifiques mínimo dos aspectos de cada componente de la matriz.

 

6.    Determina en qué etapa del ciclo de vida se encuentra el o los productos que oferta la empresa.

7. Responde la siguiente pregunta: ¿Qué utilidad tiene para la empresa aplicar técnicas de diagnóstico?

     El aplicar una o varias técnicas de diagnóstico, le da la oportunidad a la empresa de saber en qué posición se encuentra en el mercado con uno o todos los productos que maneja, y con base en el resultado, puede decidir, innovarlos, desarrollar nuevos productos, retirar algunos del mercado si ya no muestran la utilidad deseada, internarse en mercados internacionales, y sobre todo, compararse frente a la competencia directa e indirecta, para con ello, trazar el mejor plan estratégico de mercadotecnia.

     Es sumamente importante que las empresas reconozcan primeramente la necesidad de contar con un departamento de marketing el cual les prevea toda la información necesaria en cuanto a posicionamiento de productos, basados en análisis más específicos y no únicamente en el nivel de ventas del producto. Por ello el aplicar las técnicas de diagnóstico serán de gran utilidad para la empresa.

Referencias:

Celeberrima.com. (s.f.). Relación entre el ciclo de vida del producto y matriz BCG. Recuperado el 23 de Julio de 2018, de https://apuntes.celeberrima.com/relacion-entre-el-ciclo-de-vida-del-producto-y-matriz-bcg/

GRUPO MODELO. (2018). ¿Quiénes Somos? Recuperado el 21 de Julio de 2018, de https://www.gmodelo.mx/es/quienes-somos

López, H. (2012). Anákisis FODA: 5 pasos para desarrollar el análisis (primera parte). AXELERATUM. Recuperado el 22 de Julio de 2018, de http://axeleratum.com/2012/analisis-foda-5-pasos-para-desarrollar-el-analisis-primera-parte/

Pacheco Ortiz, J. (13 de Diciembre de 2016). Importancia del Análisis del Ciclo de Vida de un Producto. Recuperado el 23 de Julio de 2018, de https://www.gestiopolis.com/importancia-del-analisis-del-ciclo-vida-producto/

UnADM. (09 de Julio de 2018). Planeación estrategica de la mercadotecnia. Unidad 1. Planeación estrategica de mercadotecnia. Obtenido de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/MI/08/IPEM/U1/Unidad%201.%20Planeacion%20estrategica%20de%20mercadotecnia_Contenido%20nuclear.pdf